Returnerer eksempler

Blodtryksmåler.shop er medlem af Thuiswinkel Waarborg. Med hensyn til returret giver dette dig som forbruger ekstra garantier oven på standardlovgivningen og -reglerne, såsom en længere overvejelsesperiode og en maksimumsperiode for refusion. Disse regler er udarbejdet i samarbejde med Forbrugerforeningen og er de samme for alle medlemmer af Thuiswinkel Waarborg.

For en forbruger er der også forpligtelser, der kan sammenlignes med et køb i en fysisk butik. Brud på en forsegling, idriftsættelse af en vare eller en installationsproces, der ikke længere kan vendes, resulterer i en værdireduktion på op til 100%. Fortrydelsesretten gælder for forbrugerkøb, ikke for køb af virksomheder.

 

Har du spørgsmål om returnering af et produkt? Kontakt vores kundeservice. Har du spørgsmål om love og regler? Venligst kontakt Hjem Shopping Garanti.

 

Eksempel på hvad der er tilladt:

Du har købt en blodtryksmåler. Du ser omhyggeligt på og åbner kassen. Du tager blodtryksmåleren ud af emballagen og ser på den. Efterlad batterierne i den faste plastemballage. Man efterlader manchetten i emballagen. Du beslutter at returnere blodtryksmåleren. Vi returnerer blodtryksmåleren uden problemer.

 

Eksempel på hvad der ikke er tilladt:

Du har købt en blodtryksmåler. Du ser på og åbner kassen. Du tager blodtryksmåleren ud af emballagen og ser på den. Fjern de medfølgende batterier fra plastemballagen, og sæt dem i blodtryksmåleren for at teste blodtryksmåleren. Når du returnerer produktet, kan vi opkræve en afskrivning, der kan udgøre 100% af købsbeløbet. Hvis blodtryksmåleren ikke fungerer, kan du gøre krav på garantien.